Realizzazione siti Internet - hotel siti alberghi - marketing turistico - marketing alberghiero - siti web hotel -siti web alberghi - bed and breakfast - Nozio hotels
La situazione iniziale
Si tratta di una graziosa struttura ricettiva di sole 3 camere caratterizzata da servizi di qualità superiore e situata nel centro storico di Venezia. La struttura era stata avviata da diversi anni ma non era riuscita a raggiungere un livello di occupazione e redditività delle camere soddisfacenti. Aveva anche un sito internet "vetrina" attraverso cui non riusciva a vendere un numero rilevante di camere e la sua politica distributiva poggiava principalmente sui meccanismi d'intermediazione ad un costo medio di commissione superiore del 15%.
Gli obiettivi
Il B&B Corte 1321 desiderava ottimizzare l'occupazione complessiva anche al di fuori dei week end e dei periodi di alta stagione. Parallelamente desiderava lavorare maggiormente in modo diretto per incrementare i propri margini di profitto sul venduto
Per ottenere importanti traguardi ha così deciso di affiliarsi a Nozio divenendo parte integrante del network 0%.
La collaborazione con Nozio
La collaborazione con Nozio è iniziata agli inizi del 2006 attraverso lo studio e la realizzazione dell'immagine aziendale su cui è stato costruito un progetto web personalizzato. Sono state previste 2 lingue, i più importanti strumenti gestionali come l'applicazione delle offerte speciali , il booking online e la promozione nei principali motori di ricerca internazionali oltre ad una campagna completa all'interno del Nozio Travel Network. Allo stesso tempo ha potuto apprezzare la competenza e professionalità di Nozio sulle dinamiche della distribuzione turistica, grazie ad un corso di formazione avanzato sul marketing turistico finalizzato alla gestione efficace degli strumenti del canale 0% e del rapporto ottimale col viaggiatore indipendente.
Appena pubblicato il nuovo sito ha registrato un incremento esponenziale dei visitatori ma soprattutto delle prenotazioni confermate che hanno determinato la maggior parte del fatturato della stagione 2006.
Dopo pochi mesi ha deciso di potenziare il proprio canale di vendita inserendo la lingua francese e dotandolo di nuovi strumenti di visibilità all'avanguardia con l'obiettivo di consolidare il processo di propagazione online.
I risultati
In circa 2 anni di collaborazione con Nozio ha raggiunto dei traguardi eccellenti in termini di camere vendute, fidelizzando la clientela alla propria struttura e cogliendo da protagonista le grandi opportunità che internet riserva al comparto alberghiero. Grazie a Nozio è finalmente riuscita a far decollare con successo la propria attività riuscendo ad accedere anche ai flussi turistici minori, tipici del periodo di media e bassa stagione, obiettivo difficilmente raggiungibile per una struttura ricettiva di dimensioni ridotte
Le conclusioni
L'affiliazione a Nozio si è rivelata un'operazione vincente per il B&B Corte1321 dato che gli ha consentito di qualificare nel migliore dei modi i propri punti di forza e di veicolarli efficacemente nella rete verso un flusso di clientela diretta in continua crescita. Il canale di vendita 0% è divenuto molto presto il più importante e redditizio canale di distribuzione con cui è riuscita a raggiungere gli obiettivi di vendita preposti ed innalzare il livello di occupazione complessivo della struttura.
